Functie-inhoud

• Neemt verwijsbrieven in ontvangst of vraagt aan de patiënt wat de klachten zijn; zet indien mogelijk bepaalde acties in gang zoals, patiënten inschrijven voor gipskamer, urinecontainer, nierbekken of gaasjes aan de patiënt geven;
• Is centraal aanspreekpunt voor patiënten en familieleden, voor bezoekers, medische en paramedische beroepsbeoefenaren;
• Neemt dagelijks betalingen in ontvangst en boekt deze in de debiteurenadministratie in via een definitieve- of voorschotnota;
• Zorgt voor de dagelijkse afsluiting en controle van de kassa;
• Maakt conform de geldende richtlijnen voor nieuwe patiënten een polikaart aan, registreert deze in het geautomatiseerde systeem en voert charges in;
• Maakt op verzoek van artsen, verpleegkundigen en gipsverbandmeesters (vervolg-)afspraken voor onderzoek en behandeling;
• Controleert patiënt gerelateerde formulieren en eventueel overige goederen en verricht kopieer- en/of faxwerkzaamheden.

Functie-eisen

• De functie vereist een administratieve opleiding op MBO-niveau;
• Heeft kennis van medische terminologie;
• Heeft kennis van en ervaring met Word, Excel, ZIS-applicaties (o.a. First Net, PM office/Registration, `Scheduling’, Charge services, Revenue Cycle e.a.);
• Is in staat om zorgvuldig, zelfstandig en in teamverband te werken;
• Is flexibel werkt nauwkeurig en beschikt over goede sociale vaardigheden;
• Is bereid om naast dagdienst ook op basis van een rooster; avond, weekend, nachtdienst en feestdagen te draaien;
• Toont initiatief en is bereid de extra mile te gaan;
• Heeft mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in het Nederlands, Papiamento, Engels en Spaans.